国家“十四五”规划明确指出，要推进公共文化数字化建设和实施文化产业数字化战略，以博物馆、科普场馆为代表的场馆是公共文化领域不可或缺的一环，科普场馆更是文化与科技融合的重要载体。

数字化视角下的科普场馆，应当结合场馆的自身特点，思考如何有效利用数字技术来弥补实体场馆在功能实现方面的不足，着力提升场馆的数字化管理和服务能力，探索产业融合的新型消费模式，以需求为导向激发长期发展的内生动力，使场馆在数字化助力下焕发新的活力。

做好数字化转型的顶层设计

数字化转型本身包括面向数据资源的治理、新兴技术的应用和服务场景的拓展，涉及场馆运行的方方面面。因此，要对数字化转型有一个总体规划，从展陈理念、内容、形式等方面，做好前期研究工作，从科普展馆的文化属性、信息传播，观众需求等角度，创新展陈内容策划、形式设计、管理服务，加强数字化转型的顶层设计。

注重观众个性化需求挖掘

科普教育不仅仅是简单地观看学习，更多的是来自兴趣驱动和个性化的诉求。以观众观展和学习需求为中心，以兴趣作为主线，通过社交圈层的多维度链接，深入挖掘其诉求及价值。将观众、展品与空间结合起来，利用现代高科技技术，对科普教育的展陈内容和形式进行整体策划，以艺术性、科学性、系统性的方式将知识传达给观众。让观众参与到科普生态中来，成为内容和数字资源的共创者和传播者。

提升数字化管理和服务能力

采用大数据、人工智能、云原生等技术对数据进行深度治理及应用，加强馆内跨部门协作及数字化管理能力。依托馆内具有科学博物馆特色的科研体系和藏品中心，充分运用5G、AR/VR、三维建模、区块链等新一代信息技术。加快研究数字科普产品和服务上的创新，激发业务部门对于服务场景的创新，开发多样化科普产品，推动科普内容生产模式升级。

结语

数字文化经济新时代已经来临，全球时局也正在发生变化。数字化转型对科普场馆来说意味着重大挑战，同时也带来了更好的发展机遇。为满足公众对高质量文化体验的需求，科普场馆应积极探索如何满足个性化的文化消费需求，通过提升自身的服务水平，助力文化产业经济的发展。